Wasserzählerablese: online schnell und unkompliziert

Wasserzählerablese: online schnell und unkompliziert

Die Technischen Dienste Kehl (TDK) erstellen im Dezember wieder die Jahresabrechnung für Trink- und Abwasser. Für die Hauseigentümerinnen und -eigentümer bedeutet das, sie erfassen die Zählerstände ihrer Wasserzähler eigenständig. Wie in den Jahren zuvor ist das auf zweierlei Arten möglich: mit einer Ablesekarte oder online.

Weil es nachhaltiger, ressourcenschonender und effizienter ist, bieten die TDK neben der klassischen Ablesekarte auch eine digitale Lösung an. Anschlussnehmerinnen und -nehmer, die bei den TDK eine elektronische Anschrift hinterlegt haben, erhalten in der Woche ab Montag, 10. November, eine Email mit einem Link zur digitalen Eingabe. Bis Freitag, 21. November, können sie hierüber ihre Zählerstände online eintragen. Wer bis dahin keine Angaben gemacht hat, beispielsweise weil sie oder er bei den TDK keine Mail-Adresse hinterlegt hat, findet ab Montag, 24. November, eine Ablesekarte im Briefkasten. An diesem Punkt kann es allerdings zu Überschneidungen kommen. Die Ablesekarte muss bis spätestens Freitag, 12. Dezember, bei den TDK eingegangen sein. Nur so könne eine korrekte Verbrauchsabrechnung sichergestellt werden. Bei fehlenden oder verspäteten Angaben muss der Verbrauch geschätzt werden. Die TDK weisen darauf hin, dass diese Schätzungen unter Umständen nicht dem tatsächlichen Verbrauch entsprechen.

Wer noch keine Email-Adresse bei den TDK hinterlegt hat, seinen oder ihren Zählerstand künftig aber ebenfalls ganz bequem online eingeben möchte, trägt seine Mail-Adresse auf der Ablesekarte ein. Die TDK aktualisieren die hinterlegten Daten entsprechend und stellen im nächsten Jahr einen Eingabe-Link per Email zu.

Für Fragen ist das TDK-Kundencenter telefonisch unter 07851 88-4673 sowie zu den gewohnten Öffnungszeiten erreichbar: montags bis mittwochs von 8 bis 12 Uhr und von 14 bis 16 Uhr, donnerstags von 8 bis 12 Uhr und von 14 bis 18 Uhr, freitags von 8 bis 12 Uhr.